Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de febrero de 2026

BTD gestiona esta tienda y sitio web, incluidos los datos, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios ofrecidos a través de la plataforma Shopify (los “Servicios”).

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra a través de los Servicios.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política.


1. Información Personal que Recopilamos

Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a datos que le identifican o pueden vincularse razonablemente con usted.

Podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Información de facturación

  • Dirección IP

  • Información del dispositivo y navegador

  • Información sobre el uso del sitio

  • Historial de compras y transacciones

  • Comunicaciones con atención al cliente

No recopilamos intencionadamente datos de menores.


2. Cómo Recopilamos la Información

Podemos obtener información:

  • Directamente de usted al realizar una compra o contactarnos

  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares

  • A través de proveedores de servicios (como Shopify o procesadores de pago)

  • Mediante herramientas analíticas


3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos su información para:

  • Procesar pedidos de productos digitales

  • Entregar los productos adquiridos

  • Gestionar pagos

  • Prevenir fraude

  • Responder consultas

  • Cumplir obligaciones legales

  • Mejorar nuestros Servicios

No vendemos su información personal.


4. Pagos y Proveedores Externos

Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos como:

  • Shopify Payments

  • Paddle

Estos proveedores gestionan los datos financieros conforme a sus propias políticas de privacidad.

BTD no almacena información completa de tarjetas de crédito.


5. Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify.

Shopify puede recopilar y procesar información personal para proporcionar y mejorar sus servicios, incluyendo funciones avanzadas, análisis y prevención de fraude.

Para más información sobre cómo Shopify utiliza sus datos, puede consultar su política oficial en privacy.shopify.com.


6. Divulgación de Información

Podemos compartir información personal únicamente cuando sea necesario:

  • Con proveedores tecnológicos y de pago

  • Para cumplir obligaciones legales

  • Para prevenir fraude o actividades ilícitas

  • En caso de reestructuración empresarial


7. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y almacenada fuera de su país de residencia.

Cuando sea necesario, aplicamos mecanismos legales adecuados como cláusulas contractuales estándar conforme a normativa europea.


8. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Prestar los servicios

  • Cumplir obligaciones fiscales y legales

  • Resolver disputas


9. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos

  • Rectificar información incorrecta

  • Solicitar eliminación

  • Solicitar portabilidad

  • Limitar el tratamiento

  • Retirar consentimiento

Puede ejercer estos derechos escribiendo a:

btdselling@gmail.com

No discriminaremos por ejercer sus derechos.


10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información.

No obstante, ningún sistema es completamente infalible.


11. Cambios

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente.
La versión vigente será la publicada en este sitio.


12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos:

Correo electrónico:
btdselling@gmail.com

BTD actúa como responsable del tratamiento de los datos conforme a la legislación aplicable.